Técnico de operaciones aeroportuarias de un vistazo
- Alta empleabilidad
- Certificaciones profesionales
- Profesores acreditados
- Acceso online 24/7
- Online: clases en directo y grabadas
- 600 horas
- Comienzo del curso una vez realices la matrícula
- Especialización acreditada por la Universidad de Vitoria
¿Por qué estudiar Técnico de Operaciones Aeroportuarias (TOA)?
¿Sueñas con un futuro estable y lleno de oportunidades? Si siempre has querido trabajar en un aeropuerto, el Curso de Técnico de Operaciones Aeroportuarias te proporciona la preparación necesaria para comprender el funcionamiento de este sector y adquirir las competencias que demandan las empresas aeronáuticas.
El transporte aéreo es uno de los motores del turismo, el comercio internacional y la movilidad de personas. Cada aeropuerto necesita profesionales capaces de coordinar múltiples procesos de forma simultánea, garantizando la seguridad, la eficiencia y la calidad del servicio.
El sector continúa creciendo y con él aumenta la necesidad de incorporar profesionales cualificados capaces de garantizar un servicio seguro, eficiente y de calidad.
Uno de los perfiles más demandados es el del Técnico de Operaciones Aeroportuarias (TOA), un profesional polivalente e imprescindible para coordinar gran parte de las operaciones que se desarrollan en el aeropuerto. Su trabajo abarca funciones relacionadas con la atención al pasajero, la facturación, el embarque, la gestión de incidencias, la coordinación con otros departamentos y el seguimiento de numerosos procesos operativos que permiten que cada vuelo pueda desarrollarse con normalidad.
Basado en los objetivos didácticos y contenidos del Certificado de Profesionalidad TMVO0212 – Asistencia a pasajeros, tripulaciones, aeronaves y mercancías en aeropuertos (Nivel 2), nuestra formación proporciona una visión integral del funcionamiento de un aeropuerto y permite desarrollar las competencias necesarias para trabajar en departamentos de operaciones, atención al pasajero, handling, asistencia en tierra y otros servicios aeroportuarios.
No pierdas la oportunidad de construir tu futuro con nosotros. ¡Prepárate con Davante y transforma tu vida profesional!
Objetivos del curso TOA online
Nuestro programa formativo está diseñado para ofrecer una visión integral del funcionamiento de un aeropuerto, permitiéndote conocer cómo se coordinan las diferentes áreas que intervienen en la operación de un vuelo.
Durante el curso aprenderás a gestionar los procesos de atención e información al pasajero, realizar operaciones de facturación y embarque, colaborar en la asistencia a aeronaves, participar en la gestión de equipajes y mercancías y aplicar los procedimientos de seguridad operacional que rigen la actividad aeroportuaria.
- Atención a pasajeros
- Factores humanos
- Atención a la facturación de vuelos
- Pasajeros de trato diferenciado
- Atención de incidencias
- Logística de carga aérea
- Manifiesto aéreo
- Cartera de vuelo
- Gestión documental
- Organización del entorno aeroportuario
- Habilidades comunicativas
- Resolución de problemas
- Inglés
- Conocimiento en el sector aeronáutico
- AVSAF
- AVSEC
- Mercancías Peligrosas
- Certificado de Profesionalidad TMVO0212
Cursos de idiomas Cambridge
Somos centro certificador y preparador de Cambridge; por lo que si desear certificar tu nivel de inglés, con nosotros podrás hacerlo.
Metodología curso TOA en Davante
- Formación abierta y personalizada A través de nuestro modelo de formación abierta, diseñamos un itinerario docente adaptado a tu ritmo y necesidades, asegurando que avances de manera efectiva hacia tu objetivo.
- Clases en directo y grabadas Accede a las clases en tiempo real para poder interactuar con tus profesores y resolver dudas, o revisa las clases grabadas cuando tengas tiempo.
- Campus virtual Con todos los contenidos. Accede cuando quieras a todos los contenidos disponibles para marcar tu propio ritmo de trabajo.
- Acceso a recursos exclusivos Cuando hayas superado la mitad del curso y hasta 6 meses de finalizar la matrícula tendrás acceso a contenidos y materiales especializados para reforzar tu aprendizaje.
Davante
Formación Abierta
Davante
Clases en directo y grabadas
Davante
Clases prácticas en el aula taller
Davante
Campus virtualTemario Técnico de operaciones aeroportuarias
Asignatura 1 Atención a pasajeros y otros usuarios de aeropuertos (MF2213_2)
- Unidad 1 - Organización y comunicación en el entorno aeroportuario
- Unidad 2 - Seguridad en la atención a pasajeros y otros usuarios del aeropuerto.
- Unidad 3 - Factores humanos en la atención a pasajeros y otros usuarios.
- Unidad 4 - Mercancías peligrosas en la atención a pasajeros y otros usuarios.
- Unidad 5 - Información a usuarios sobre vuelos y servicios aeroportuarios.
- Unidad 6 - Atención en la facturación de vuelos a pasajeros.
- Unidad 7 - Atención en los servicios de embarque.
- Unidad 8 - Atención a pasajeros de trato diferenciado.
- Unidad 9 - Atención de incidencias relacionadas con los pasajeros.
- Unidad 10 - Atención de incidencias relacionadas con el equipaje en sala de llegada.
Asignatura 2 Operaciones de gestión documental de mercancías en terminales de carga aérea (MF2214_2)
- Unidad 11 - Logística de la carga aérea.
- Unidad 12 - Gestión documental de la carga aérea.
- Unidad 13 - Mercancías peligrosas en la aceptación de carga aérea.
- Unidad 14 - Emisión de manifiesto aéreo y de cartera de vuelo.
- Unidad 15 - Gestión documental a la llegada a terminales de carga de aeropuertos.
- Unidad 16 - Control y resolución de incidencias en la exportación o importación de carga aérea
- Unidad 17 - Seguridad y factores humanos en la gestión documental de la carga aérea.
Asignatura 3 Asistencia a aeronaves en rampa (MF2215_2)
- Unidad 18 - Organización del entorno aeroportuario y aeronaves.
- Unidad 19 - Seguridad en la asistencia de aeronaves y el despacho y la vigilancia de vuelos.
- Unidad 20 - Factores humanos en las operaciones aeroportuarias de asistencia a aeronaves y despacho y vigilancia de vuelo.
- Unidad 21 - Mercancías peligrosas en la asistencia a aeronaves y despacho y vigilancia de vuelos.
- Unidad 22 - Coordinación de operaciones de asistencia a aeronaves en tierra.
- Unidad 23 - Operaciones de puesta en marcha y salida de la aeronave.
- Unidad 24 - Operaciones de consola para la prestación de servicios handling.
- Unidad 25 - Operaciones de carga y centrado de aviones.
- Unidad 26 - Documentación de carga y centrado para el despacho del avión.
Asignatura 4 Inglés en el ámbito aeroportuario (MF2217_2)
- Unidad 27 - Operaciones de asistencia aeroportuaria en inglés.
- Unidad 28 - Asistencia a pasajeros, tripulaciones, aeronaves y mercancías en inglés.
- Unidad 29 - Atención de reclamaciones e incidencias en el entorno aeroportuario en inglés.
Salidas Laborales del Curso TOA
Cuando finalices el curso podrás desempeñar puestos como:
- Empleados de información en aeropuertos, estaciones y similares.
- Agente de pasaje.
- Agente administrativo de facturación y embarque.
- Empleados administrativos de los servicios de transporte, en general.
- Agente administrativo de hoja de carga.
- Agente aeroportuario de carga y rampa.
- Agente de coordinación (Compañía aérea).
- Agente de atención al pasajero.
- Agente de handling.
- Asistente de operaciones aeroportuarias.
- Personal de asistencia a pasajeros con movilidad reducida (PMR).
- Operador de servicios aeroportuarios.
- Personal de apoyo a operaciones de aeronaves y mercancías
Ventajas de prepararte con Davante
- Contenidos basados en el Certificado de Profesionalidad TMVO0212 ofreciendo una preparación completa para acceder al mercado laboral aeroportuario.
- Diferénciate del resto. Opción de matricularte conjuntamente en el Curso Universitario de especialización en Despacho y vigilancia de vuelos, avalado por la Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ).
- Certificaciones para trabajar en el aeropuerto. Con nuestro curso podrás conseguir el certificado AVSEC; necesario para poder trabajar en un aeropuerto.
- Profesorado especializado. Profesionales en activo con años de experiencia en aerolíneas, operadores aeroportuarios y empresas de Handling.
FAQS
¿Qué necesito para poder trabajar en un aeropuerto?
Para poder desempeñar funciones como técnico de agente aeroportuario y/o de handling en un aeropuerto, necesitas ser mayor de edad, tener nacionalidad española o permiso de residencia y trabajo, tener el título de ESO o equivalente, no tener antecedentes penales, y muy recomendado el tener conocimientos de inglés.
¿Qué nivel de idiomas debo tener?
Aunque hay puestos en los que no se le exige al candidato conocimientos de inglés, se valora muy positivamente al menos disponer de un nivel B1 o superior. Con Davante no solo podrás aprender y mejorar tus capacidades en inglés; si no que podrás certificar tu nivel si así lo deseas.
¿Qué empresas contratan a técnicos de operaciones aeroportuarias?
¿Qué empresas contratan a técnicos de operaciones aeroportuarias?
¿A quién va dirigido este curso?
Esta formación está pensada para todas aquellas personas que desean iniciar una carrera profesional en el ámbito aeroportuario, independientemente de que tengan o no experiencia previa. También resulta especialmente interesante para profesionales del sector turístico, transporte, atención al cliente o logística que quieran ampliar sus competencias y acceder a nuevas oportunidades laborales. El curso proporciona una base sólida para comprender el funcionamiento de un aeropuerto y desenvolverse en un entorno profesional altamente especializado.
Proceso de admisión sencillo y acompañado
En Davante, entendemos que el proceso de admisión puede ser abrumador, por eso lo hemos hecho fácil y sencillo. Nuestro Equipo de Admisiones está siempre disponible para guiarte a través del proceso y responder cualquier pregunta que pueda tener.
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